HOME » クレバリーホームを口コミから分析! » クレバリーホームの良くない評判

クレバリーホームの良くない評判

良い口コミがあれば、悪い口コミもあるもの。とくに住宅関係の建設会社の口コミは辛辣なものも少なくありません。クレバリーホームの場合はフランチャイズであるがための悪評も見られました。

クレバリーホームの悪評

悪い評判についても、営業担当者などの接客態度や施工満足度、アフターサポートのそれぞれについてピックアップしました。

スタッフの対応

  • 対応はよくないですね。フランチャイズのせいか、当たり外れがあるような気がします。
  • 契約までは営業の人も感じがよかったのですが、契約後は別の人に担当が変わってしまって、その引き継ぎもすごく適当な感じがしました。
  • ある店舗の店長の態度が最悪でした。必要以上の融資をさせようとする感じで、取り入れないと言っている設備についてもしつこく勧められました。
  • 現在、家を建てていますが施工している人たちの態度がよくありません。ラジオの音もうるさいし、トイレも開けっ放しだし、部屋でタバコも吸っています。
  • 不具合があって子供が怪我をしてしまいました。クレームを本部に入れたのですが、問題が生じた場合は契約を結んだ会社や工務店と話し合ってくださいということでした。

施工について

  • こちらの建てた家に住んでいます。高気密で高断熱をうたっていますが、どうなんでしょうか。遮音性も低いように感じます。外観だけはいいと思うのですが…。
  • フランチャイズなのでハウスメーカーのほうにいく料金も含まれているのではないでしょうか。その分を割り引いた価格の家に住むと思ったほうがいいですね。
  • 仙台のほうで建てたのですが、3ヶ月後に床がボコボコになってしまいました。対応もしてくれなくて困っています。
  • モデルルームのイメージとまったく違う家が建ちました。24時間換気システムをつければ結露は防止できると言っていたのに結露だらけ。タイルも良いものなのでメンテナンスは必要ないと聞いていましたが、割れているタイルもあります。クロスの張り方も下手だと思いました。
  • 建てて1年ですがペアガラスにしていても結露しています。新しい家でもこうなのかなと思ってしまって…。

アフターサポートについて

  • 建てる前にアフターサポートについて様々な約束?がされていたのに、実際には点検などはされませんでした。もしミスがあってもお金さえ払えばいいんでしょう?というような印象を受けました。
  • 来るべき点検の時期に来てくれなかったのでこちらから連絡したところ、メンテナンスの担当者は来なくて工事担当が来ました。点検を忘れるってどうなんでしょう。ちゃんと来てくれたのは3ヶ月点検のときだけでした。売れば終わりなんでしょうか。本部に苦情を言いましたが約束の時期に折り返しもありませんでした。

おすすめ会社評判見る

毎週のように打ち合わせを重ねましたが楽しかった!すごい回数だったと思います。デザインコーディネーターによるパース図はこちらのイメージ通りでした。機会があれば次もサカエ建設に任せたいです!

生活しやすいようにと、家具の配置や動線に至るまできめ細かく提案してくれました。母との同居スペースには母のためのミニキッチンを設置。来客が多いのでプライベートを守れる間取りも気に入っています。