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クレバリーホーム-総評

良い口コミも多い反面、悪い口コミも少なくないクレバリーホーム。その口コミの傾向を分析し、クレバリーホームの特徴をまとめてみました。

クレバリーホーム・良い口コミの特徴

営業担当者の接客態度については「レスポンスが早くて連絡がスムーズ」「こちらの要望をきちんと聞き入れてくれた上で良い提案をしてくれた」といったものが見られました。

注文住宅については「自由設計で楽しんで家づくりができた」「断熱性や気密性が高い」「タイルに高級感があった」といった口コミが多くありました。

できあがった家についても「住みやすい動線」「外観のデザイン性が高い」「追加の料金が発生しなかった」など、満足度の高さをうかがわせるものが目につきました。

定期的なメンテナンスがあるため「ちょっとした不具合にもすぐに対応してもらえた」というものがありました。

クレバリーホーム・悪い口コミの傾向

悪い口コミとしては、良い口コミのまったく逆になりますが「営業はフランチャイズのせいか、当たり外れが大きい」といったものが目立ちました。「担当の社員が辞めてしまった」や「クレームを入れても連絡が来ない」といった口コミも。

「数ヶ月で床がボコボコに」「結露はないと聞いていたけれど結露ができた」「断熱性が優れているとは思えない」といった施工に対する不満もありました。

アフターメンテナンスが決められた時期にあるはずなのに「連絡もなければ誰も来ない」「こちらから連絡しても待たされる」など、建てた後の不満も目につきました。

クレバリーホームの口コミを分析!

スタッフの対応については「非常に良かった」というものもあれば「最悪だった」というものも。これは質の悪い営業担当者も中にはいるということを表していると考えられます。

施工については、例えば「断熱はイマイチ」もあれば「断熱できている」というものも。寒い地域で建てた場合と東京などで建てた場合の差もあるでしょう。

「すぐに修繕が必要になった」というものもあれば「この価格にしては大満足!」と両極端な口コミが見られました。

フランチャイズの店舗によって施工満足度や対応にも差が出ていると言えます。

クレバリーホームについて、まとめ

クレバリーホームの口コミに差が生じているのは、店舗ごとの評価が違うからです。

非常に評判の高いフランチャイズ店もあれば、残念ながら悪評がある店舗もあります。

全体の口コミよりも家を建てたい地域の店舗の口コミを吟味するといいでしょう。

 クレバリーホームの会社概要

会社名 株式会社新昭和
本社所在地 千葉県君津市東坂田4-3-3
支社 フランチャイズのため、全国各所にあり
設立 1970年4月2日
URL http://www.cleverlyhome.com/

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